מנהל.ת תיקי לקוחות - מרצדס כפר כנא

מטרת התפקיד:מכירת רכבי יוקרה ועמידה ביעדים תוך יצירת חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית הרכב החדשבאמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.איך יראה היום שלך:אחריות לתהליך המכירה של רכבי יוקרה, תוך מקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על שרות ברמה גבוהה וחווית לקוח יוצאת מן הכללעבודה פרואקטיבית ויצירתית, בתוך האולם ומחוצה לו, קידום עסקאות ולחתירה לסגירה, תוך הבנת המוצר והמתחריםאחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה (לרבות ביצוע ההזמנה, מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב) ולאורך זמן לאחר המכירה, תוך התאמה לצרכי הלקוחאחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים תוך פעילות פרו-אקטיבית לתיאום פגישותניהול, שימור והגדלת תיק לקוחות קיים תוך שמירה על מערכות יחסים ארוכות טווחביצוע משימות תפעול שוטפות לצורך קידום מכירות ולפי צרכי אולם התצוגהדרישות:ניסיון במכירות פרונטליות – חובהרישיון רכב פרטי בתוקף - חובהסיום תקופת נהג צעיר (מעל גיל 24) ועם ותק נהיגה של מעל שנתיים – חובהניסיון מעולם הרכב- יתרוןאנגלית טובה - יתרוןהעבודה בימים ראשון עד חמישי 08:30-18:00 + שישי 08:30-13:00ניסיון: 1-2 שנים