נציג.ת שירות לקוחות

אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור – ולהשאיר לקוחות עם חיוך.איך יראה היום שלך?טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:מענה טלפוני ללקוחות החברהמענה דיגיטלי (צא’ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירותעבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו’מה אנחנו מביאים:זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברהאופק קידומי והתמקצעות אמיתיתליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרךסביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours , מתנות ונופשים!דרישות:למי מתאימה המשרה?ניסיון בשרות לקוחות - יתרוןמיומנויות מחשב , אופיס – חובהניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרוןהכרות עם תחום הרכב- יתרוןעבודה על מערכת CRM– יתרוןמשרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30שישי אחד לחודשניסיון: ללא נסיון