דרוש/ה נציג/ת שירות דיגיטל למוקד שירות

למוקד שירות הלקוחות של אמישראגז Energy דרושים/ות /ה נציגי/ות שירות דיגיטל.תפקיד עם אנרגיה טובה, אנשים מקסימים וסביבה דיגיטלית מתקדמת? זה הזמן להצטרף אלינו.?? מה עושים אצלנו?מעניקים מענה דיגיטלי ללקוחות דרך צ'אט, מייל ורשתות חברתיותפותרים בעיות בקלילות ובחיוך (גם אם הוא מאחורי מקלדת)עובדים בצוות צעיר, מקצועי ותומך?? מי מתאים?אנשים שירותיים שאוהבים לעזורכאלה שמסתדרים מעולה עם מחשבים ועבודה בסביבה דיגיטליתיכולת ניסוח טובה בכתב, ראש גדול, אחריות ויחסי אנוש מעולים?? מה אנחנו מציעים?עבודה בסביבה נעימה ומתקדמתאפשרויות קידום והתפתחותהכשרה מלאה על חשבוננותנאים טובים משרה מלאה א-ה 07:45-16:00 שישי 07:45-13:00 (לסירוגין)דרישות:ניסיון קודם בשירות לקוחות ניסיון בעבודה מול לקוחות בערוצים דיגיטליים (צ'אט, מייל, רשתות חברתיות) – יכולת ניסוח גבוהה בכתב בעברית (יתרון לשפות נוספות)שליטה טובה בסביבה ממוחשבת, מערכות CRM ויישומי אופיסיכולת עבודה במקביל על מספר פניות דיגיטליותשירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצויניםחשיבה מהירה ופתרון בעיות בזמן אמתאחריות, סדר ודיוק בפרטיםיכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית נכונות למשרה מלאה א-ה 07:45-16:00 שישי 07:45-13:00 (לסירוגין)יכולת הקלדה מהירהניסיון: 1-2 שנים