אחראי/ת משמרת לדסק סוכנים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מיטב דש השקעות

מעגן

מיטב דש השקעות

מעגן
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

בית ההשקעות המוביל מיטב מגייס לדסק סוכנים במערך שירות ערוצי הפצה אחראי/ת משמרת.
התפקיד כולל ניהול מוקד סוכנים הכולל טלפונים ומיילים לפניות של סוכנים, בנקים ויועצים.
חלוקת עבודה לנציגי הדסק בתיבות המייל, עמידה ביעדי SLA למענה הטלפוני ובתקשורת הכתובה.
הפקת דו"חות ניהוליים ועוד.
משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00

דרישות:

ניסיון בתפקיד ניהולי דומה במוקדי שירות - יתרון משמעותי
ידע באקסל - חובה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
ניסיון: 1-2 שנים