עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למרכז הלוגיסטי של חברת לוריאל בקיסריה דרוש.ה מתאמ.ת שירות לקוחות - זמני.ת ל 9 חודשים
לתמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי,
בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים, למול צוותי המכירה, שרשרת האספקה והכספים.
תכולות התפקיד:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקת המוצרים באיכות גבוהה ותוך עמידה בלוחות הזמנים.
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
• ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
• קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות שלנו.
דרישות:
• ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בתחומי שירות לקוחות B2B
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
• יכולת גבוהה לעבוד בצוות
• אוריינטציה שירותית ויכולות וורבליות גבוהות בכתב ובע"פ
• אנגלית ברמה טובה
• תואר ראשון - יתרון
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ.ת שירות לקוחות- זמני ל 9 חודשים
התפקיד כולל קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול הזמנות והחזרות, מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות עסקיים, ייעול תהליכים באמצעות תוכנית יעדים שנתית, ביצוע ניתוחים ובקרות שבועיות, וקידום יוזמות לשיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת פניות הציבור
-
כפר סבא
מטרופולין תח"צ
-
-
מתאמת לקוחות
-
גבעת שמואל
נועה גיוס והשמה
-
-
שירות עם משמעות בחזית הקנאביס הרפואי: דרוש /ה מתאם /ת שירות ל
-
תל אביב - יפו
דנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף פתח תקווה
-
-
מתאמת שירות ליבואנית רכב גדולה ומוכרת!
-
באר יעקב
חברה בתחום אחר
-
-
רכז/ת שירות ותפעול
-
פתח תקווה
Malam מערכות
-
-
מתאם /ת שירות לקוחות ותפעול לחברה מובילה באזור עכו
-
נהריה
תיגבור 1
-
8,000-11,000 ₪