חברת DHL EXPRESS מגייסת נציג/ת מרכז בקרה תפעולי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

פליינג קרגו שירותים לוגיסטיים

לוד

פליינג קרגו שירותים לוגיסטיים

לוד
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

עבודה בממשק ללקוחות החברה, בלדרים ושירות לקוחות .
תמיכה אדמיניסטרטיבית במערך הבלדרים (טיפול בשגויים, סיוע בחיובי כרטיסי אשראי וכו').
טיפול במשלוחים שגויים, כולל עבודה מול ממשקים בחו"ל.
גבייה, מעקב וטיפול מול לקוחות עיסקיים ופרטיים.
טיפול בהוראות פיזור.
תמיכה פיזית באנדל, כולל משימות בוקר תפעוליות.
עבודה עם משלוחי LOST AND FOUND ובכל הטיפול מול חו"ל.
תמיכה אדמיניסטרטיבית בכל מחלקות השירות.
תמיכה מול נותן שירות חיצוני בר הפצה.
עזרה תפעולית במיון במידת הצורך.

דרישות:

אנגלית ברמת קריאה וכתיבה
ניסיון במתן שירות ותודעת שירות גבוהה
ניסיון וידע במערכות מחשב
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת חברת DHL EXPRESS מגייסת נציג/ת מרכז בקרה תפעולי

מה כולל התפקיד של נציג/ת מרכז בקרה תפעולי בחברת DHL EXPRESS, ובאילו ממשקים הוא עובד?

התפקיד של נציג/ת מרכז בקרה תפעולי ב-DHL EXPRESS כולל עבודה מול לקוחות החברה, בלדרים ושירות לקוחות. התפקיד דורש תמיכה אדמיניסטרטיבית במערך הבלדרים, טיפול במשלוחים שגויים (כולל מול ממשקים בחו"ל), גבייה ומעקב מול לקוחות עסקיים ופרטיים, וטיפול בהוראות פיזור. בנוסף, ישנה תמיכה פיזית באנדל ומשימות בוקר תפעוליות, וכן טיפול במשלוחי LOST AND FOUND מול חו"ל.

אילו כישורים נדרשים ממועמד/ת לתפקיד נציג/ת מרכז בקרה תפעולי ב-DHL EXPRESS, ומה לגבי ניסיון קודם?

כיצד תורם נציג/ת מרכז בקרה תפעולי לטיפול במשלוחים בינלאומיים ובשירות הלקוחות בפליינג קרגו שירותים לוגיסטיים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של רכז תפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

חברת DHL EXPRESS מגייסת נציג/ת מרכז בקרה תפעולי