מנהל /ת מערכות מכירות ושירות

תפקיד ניהולי בכיר בחטיבת הטכנולוגיה והדאטה של תנובה. הובלת כלל מערכות המידע לעולמות המכירות והשירות בקבוצה, כולל  ניהול מערכות  salesforce ואפליקציות נוספות,  ניהול צוות מקצועי והובלת פרויקטים חדשניים התומכים ביעדים העסקיים של החטיבה.

התפקיד כולל:
 ניהול מערכות המידע למכירות ושירות בקבוצה - תכנון, יישום ושיפור מתמיד של פתרונות טכנולוגיים.
 ניהול צוות רב-תחומי של כ-15 עובדים (יישום, פיתוח,  QA ) כולל חניכה והובלה מקצועית.
 ניהול מקצועי של מערכות ואפליקציות מרובות כגון  salesforce, מערכת שירות צרכנים, טאבלטים למנהלי מכירות, master  data, סיקוונס ועוד.
בקרה שוטפת על איכות ושלמות הפתרונות המיושמים במערכות השונות.
מעקב ובקרה אחר ביצוע תוכנית עבודה - עמידה בלוחות זמנים, איכות הביצועים, ייעוץ והכוונה.
הובלת תוכניות עבודה מורכבות,  ניהול פרויקטים ותהליכים חוצי ארגון בשיתוף גורמים עסקיים, טכנולוגיים וספקים חיצוניים.

דרישות:

תואר ראשון - חובה
ניסיון ניהולי של 8 שנים לפחות של צוות מקצועי הרלוונטי לתחום - חובה
ניסיון כמנהל/ת מערכת  salesforce - יתרון
היכרות עם עולם המכירות והשירות, עדיפות ל-FMCG
יכולת הובלה וניהול  ממשקים רבים, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
ראייה מערכתית ועסקית, תקשורת בין אישית מצוינת
יכולת למידה מהירה של טכנולוגיות חדשות
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.