דרושה אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הקרן למורשת הכותל

ירושלים

הקרן למורשת הכותל

ירושלים
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

• ניהול המענה והזמינות לרבות, ניהול תורי עבודה וכד'
• תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
• חניכה ופיתוח מקצועי של צוות הנציגות
• עבודה עם מנהל המוקד ועם בעלי תפקיד במוקד.
• הפקת דו"חות, ניתוח נתונים, העברת המלצות מקצועיות ועוד

דרישות:

• השכלה – בגרות מלאה חובה
• ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
• היכרות עם עולם התיירות הערכית כולל אופרציה – יתרון משמעותי
• יכולת ביטוי גבוהה - חובה
• אנגלית ברמה ניהול שיחה – יתרון משמעותי
• יחסי אנוש ותקשורת בינאישית טובה – חובה
• רקע בתחום החינוך ו/או ההדרכה - יתרון
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת דרושה אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של אחראית משמרת במוקד שירות הלקוחות של הקרן למורשת הכותל?

אחראית המשמרת במוקד שירות הלקוחות של הקרן למורשת הכותל תהיה אמונה על ניהול המענה והזמינות, תפעול המשמרות, מתן מענה ניהולי לצוות הנציגות, חניכה ופיתוח מקצועי של הצוות, עבודה מול מנהל המוקד ובעלי תפקידים נוספים, והפקת דוחות וניתוח נתונים להעברת המלצות מקצועיות.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד אחראית משמרת במוקד שירות הלקוחות בקרן למורשת הכותל?

האם נדרש ניסיון קודם בתפקיד ניהולי כדי להתקבל לתפקיד אחראית משמרת במוקד שירות הלקוחות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של אחראי משמרת מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרושה אחראית משמרת למוקד שירות הלקוחות