דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכת מחשוב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב מערכות

בית שמש

גב מערכות

בית שמש
מלאה
14,000-18,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל/ת צוות תמיכה טכנית פרונטלית. התפקיד כולל:
- מנהיגות והנעה: ניהול ישיר של צוות טכנאים, חניכה, הדרכה והצבת יעדי ביצוע (SLA).
- ניהול תפעולי: פיקוח על מחזור חיי התקלה – מקבלת הקריאה ועד סגירת מעגל מלאה מול משתמש הקצה.
- אוטוריטה טכנית: מתן מענה לתקלות חומרה ותוכנה מורכבות בסביבת Windows.
- שיפור תהליכים: זיהוי "צווארי בקבוק" במערך התמיכה והובלת יוזמות לשיפור השירות והיעילות הארגונית.

דרישות:

- ניסיון ניהולי: יכולת מוכחת בניהול צוות טכני בארגונים גדולים- חובה
- מומחיות טכנית: שליטה מעמיקה במערכות הפעלה Windows ובחומרת PC (כולל פירוק והרכבה של ניידים).
- יחסי אנוש: תודעת שירות גבוהה במיוחד ויכולת עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון.