נציג/ת תפעול ובק אופיס למחלקת קבוצות ומאורגנים

לחברת התעופה ישראייר דרוש/ה נציג/ת תפעול ובק אופיס למחלקת הקבוצות והמאורגנים.
אם את/ה אוהב/ת סדר, דיוק וירידה לפרטים, יודע/ת לעבוד על כמה משימות במקביל ומחפש/ת להשתלב בעולם התיירות והתעופה – זו יכולה להיות הזדמנות מצוינת עבורך.
מה כולל התפקיד?
-טיפול בקבוצות של 30 נוסעים ומעלה – בדיקת זמינות טיסות והפקת הצעות מחיר בהתאם לדרישות הלקוח.
-ביצוע הזמנות טיסות לקבוצות בכלל יעדי החברה.
-רישום נוסעים לקבוצות סגורות.
-עבודה שוטפת מול מיילים ושיחות טלפון.
-מעקב ובקרה על תהליכים וסטטוסים באמצעות Excel, Monday ומערכת ההזמנות "קו".
-עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים.

מדובר בתפקיד תפעולי עם אחריות, הדורש סדר, ארגון ויכולת ניהול תהליכים מתחילתם ועד סופם, לצד מתן שירות מקצועי ואדיב.

דרישות:

מה אנחנו מחפשים?
-דיוק, סדר ויכולת ירידה לפרטים – חובה.
-שליטה בסיסית–טובה ב-Excel ונכונות ללמוד מערכות נוספות.
-יכולת ניסוח והתנהלות מקצועית במייל ובטלפון.
-אוריינטציה שירותית ומכירתית.
-מוטיבציה גבוהה להשתלב בתחום התיירות והתעופה – חובה.
-יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ומעקב שוטף.
-ניסיון בתחום התיירות/תעופה – יתרון משמעותי.
-ניסיון מסוכנות נסיעות – יתרון.
-אנגלית ברמת קריאה וכתיבה.

משרה מלאה, ימים א’-ה’, 9 שעות ביום + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
עבודה ממשרדי החברה בגבעתיים.
ניסיון: 1-2 שנים