עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
סלקום
- חיפה
-
סלקום
- חיפה
-
מלאה
-
6,500-8,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
אנחנו מזמינים אותך לשלוט! סלקום מגייסת אחראי/ת שילוח משל"ט!
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 15,000 ₪ !!(ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 80% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
התפקיד כולל מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך).
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים..
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון עבודה קודם ממוקד טלפוני.
תודעת שירות גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
נכונות לעבודה במשמרות.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם פעילויות ומערכות בעולם המוקדים / סאפ / אמדוקס/שבץ נא/JET.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
ניסיון: ללא נסיון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי/ת שילוח משל"ט- מענק עד 15K ₪ (ברוטו)*
תפקיד אחראי/ת שילוח משל"ט בסלקום כולל מתן מענה שירותי ומלא לטכנאים ואנשי שטח, שליטה ובקרה על פעילותם בזמן אמת, וניהול יום העבודה שלהם. התפקיד דורש עמידה ביעדים אישיים, הפעלת שיקול דעת בפניות מורכבות, מציאת פתרונות לבעיות והפעלת ממשקים בכירים לקידום טיפול בלקוחות ובטכנאים. בנוסף, הוא כולל ביצוע שיחות עם לקוחות בנושאי הקדמות ואיחורים של טכנאים, ובכך תורם רבות ליעילות השירות ולשביעות רצון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת שילוח משל"ט-מענק עד 15,000 ₪ (ברוטו)*
-
חיפה
סלקום
-
-
סדרן/ית תפעול לחטיבת התעשיות
-
דימונה
סולל בונה- שיכון ובינוי
-
-
מתאמי/ות תפעול לחברת בון תור סניף מודיעין
-
מודיעין-מכבים-רעות
בון תור
-
-
מתאם תפעול בנתב"ג- משמרות גמישות
-
לוד
בון תור
-
-
דרוש/ה סדרן/ית תפעול
-
עכו
- חסוי -
-
-
מתפעל/ת למוקד שירותי גרירה ודרך
-
ראשון לציון
שלמה סיקסט - שלמה Sixt
-
