עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת COPERATO הינה חברת תוכנה בין לאומית הממוקמת בחיפה ומפתחת מערכות בתחום התקשורת עבור לקוחות עסקיים, מחפשת תומך/ת טכני/ת.
התפקיד כולל:
מענה לבעיות טכניות ותיעודן. (מענה עיקרי בצ'ט)
הדרכה על מערכות החברה ללקוחות חדשים וקיימים.
מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים של הלקוח והתאמת המערכת לצרכי הלקוח.
איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים.
המשרה הינה במשמרות לפי סידור עבודה.
תנאים מעולים למתאים/ה!
אופציות קידום
סיבוס, Happy Hour
דרישות:
- ניסיון/רקע קודם בתחום המחשבים (יוצאי /ות יחידות ממוחשבות, בוגרי /ות מגמות מחשבים, קורס וכו’) - חובה.
- ניסיון בעבודה עם תוכנות השתלטות - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה בכתיבה ודיבור - חובה.
- היכרות עם מערכות VoIP, - יתרון.
- יכולת התבטאות בכתב ובעל פה, דייקנות ותשומת לב לפרטים.
- יכולת לפתור בעיות באופן עצמאי מתוך ראייה מערכתית.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת תוכנה בין לאומית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת
התפקיד של תומך/ת טכני/ת בחברת Coperato כולל מענה לבעיות טכניות ותיעודן, בעיקר באמצעות צ'אט. בנוסף, תהיו אחראים על הדרכת לקוחות חדשים וקיימים על מערכות החברה, מתן מענה מקצועי בנוגע לסל השירותים והתאמת המערכת לצרכי הלקוח, ואיסוף מידע לצורך מתן פתרונות והסלמה לגורמים רלוונטיים. המשרה היא במשמרות ומציעה תנאים ואפשרויות קידום.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך /ת טכני /ת - עבודה היברידית
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
ל'איחוד הצלה' דרוש /ה תומך /ת טכני למוקד הטכנולוגי
-
ירושלים
איחוד הצלה
-
-
איש /אשת תמיכה טכנית למוצרים בסביבת Linux
-
גבעתיים
VoiceSpin
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית
-
אשדוד
Experis
-
-
איש/ת תמיכה טכנית גלובלית
-
כפר ורדים
אקווה שילד
-
-
לחברת DHL EXPRESS דרושה/ה תומך טכני
-
לוד
פליינג קרגו שירותים לוגיסטיים
-
8,000-11,000 ₪