עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה בינלאומית פורצת דרך, שמביאה סטנדרטים חדשים של חדשנות וחוויית לקוח לעולם מוצרי החשמל החכמים, דרושה נציגת שירות ותמיכה למוקד מקצועי ואיכותי.
אם את שירותית, טכנולוגית באופי שלך ואוהבת לפתור בעיות – זו ההזדמנות שלך להשתלב בחברה מתקדמת עם סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
מה כולל התפקיד:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה
מתן שירות, תמיכה ותפעול למוצרים מתקדמים בתחום השואבים הרובוטיים
אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בפניות, תיעוד ומעקב במערכות מחשוב ו-CRM
עבודה מול מעבדה ומעקב אחר איסופים ותקלות
עבודה בהתאם לנהלי שירות ויעדי SLA
דרישות:
מה אנחנו מחפשים:
ניסיון קודם בשירות לקוחות / תמיכה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה
כושר ביטוי מעולה, סבלנות, שירותיות ויכולת עבודה בצוות
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשב ו-CRM
שליטה בתוכנות Office (בדגש על Outlook), ידע באקסל – יתרון
בגרות מלאה – יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציגת שירות ותמיכה טכנית – חברה טכנולוגית מובילה בתחום מוצרי החשמל החכמים
התפקיד כולל מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות, מתן שירות, תמיכה ותפעול למוצרים מתקדמים כמו שואבים רובוטיים, אבחון תקלות ומתן פתרונות בזמן אמת, טיפול בפניות, תיעוד ומעקב במערכות מחשוב ו-CRM, ועבודה מול מעבדה למעקב אחר איסופים ותקלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית Tier 2 ( Help desk ) - ראשון לציון -846344
-
ראשון לציון
טליה - רכזת גיוס
-
-
תמיכה טכנית בחברת תוכנה מובילה
-
פתח תקווה
Ewave
-
-
בעלי אוריינטציה טכנית - הצטרפו אלינו! מענק עד 15,000 (ברוטו)* בסלקום ועוד
-
חיפה
סלקום
-
-
בוא /י להוביל בתחום הכי מבוקש! נציגי /ות שירות טכני מוקד נתניה
-
אבן יהודה
סלקום
-
-
נציגי /ות שירות טכני, ממוצע 40 לשעה, בונוסים ומענק עד 15,000 (ברוטו)*!
-
אבן יהודה
סלקום
-
-
נציג.ת שירות תמיכה טכנית טלפוני
-
ראש העין
כלמוביל
-
7,500-9,500 ₪