דרוש /ה נציג /ת שירות לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis

פתח תקווה

Experis

פתח תקווה
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

במסגרת התפקיד:
* עבודה מול לקוחות החברה, מענה טלפוני ועבודה מול מספר מערכות.
* עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים.
* קבלת פניות ומענה ללקוח, פתיחה ורישום הקריאות במערכות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות.
* הפעלת כוננים, טיפול באירועים מערכתיים אל מול מנהלת המוקד והצוותים.

דרישות:

* אנגלית ברמה טובה
* היכרות עם מערכת CRM - יתרון
* ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
* שירותיות ואסרטיביות
* תגובה מהירה לאירועים, עירנות, ריכוז וירידה לפרטים גם תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.