דרוש/ה לישראל היום רכז/ת בקרה, תיאום ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

עיתון ישראל היום

תל אביב - יפו

עיתון ישראל היום

תל אביב - יפו
מלאה
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

ריכוז דוחות ובניית הפצה.
• עבודה מול ספקים חיצוניים וגורמי פנים ארגוניים (בית הדפוס מחלקת הסחר מוקד השירות)
• טיפול וביצוע תהליכי בקרה על הפניות המתקבלות ממוקד השירות.
• ביצוע בקרות איכות על ההפצה.
• ווידוא סגירת מעגלי טיפול ושביעות רצון הלקוחות.
• עבודה על מערכות פנים ארגוניות.
• מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ בתקשורת כתובה– טיפול בפניות המגיעות מלקוחות דרך עמוד הפייסבוק/המייל/דואר.

דרישות:

12 שנות לימוד - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות - חובה!
יכולת עבודה בצוות ושירותיות
שליטה טובה בתוכנות האופיס ואקסל בפרט - יתרון!