עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
הרכז.ת הינו חלק מצוות המוקד המרכזי, האחראי על קבלת פניות מיושבי הבסיס בנושאים תפעוליים, לוגיסטיים ובטיחותיים (ניקיון, אחזקה, תקשוב, תברואה, ועוד), תיעוד במערכת מידע, סיווג והפניית הפנייה לגורם המטפל, ומעקב עד לסגירתה.
תחומי אחריות:
- מענה לפניות טלפוניות, פיזיות ודיגיטליות (דוא"ל, פורטל, SMS, מערכת בקרת מבנה)
- תיעוד הפניות במערכת מידע מנהלתית
- סיווג הקריאה לפי נהלים (תקלה, בטיחות, בקשה למידע)
- בקרה על זמני תגובה וטיפול
- מעקב אחר תוכנית אחזקה מונעת
- שימוש במערכות המוקד (כריזה, בקרת מבנה, בקרת כניסה וכו')
- כתיבת דיווחים יומיים באמצעות הפקת דוחות
דרישות:
- ניסיון קודם במוקד שירות / תפעול / סביבה צבאית יתרון משמעותי
- שליטה טובה ביישומי מחשב ומערכות מידע
- סדר, ארגון, דיוק בפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ
- יכולת עבודה בצוות ושירותיות גבוהה
- ניידות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת שפיר מגייסת רכז.ת תפעול ובקרה במשמר הנגב
רכז.ת התפעול והבקרה בשפיר הנדסה במשמר הנגב יהיה אחראי על מענה לפניות טלפוניות, פיזיות ודיגיטליות בנושאי תפעול, לוגיסטיקה ובטיחות, תיעודן במערכת מידע, סיווגן והפנייתן לגורם המטפל, ובקרה על זמני תגובה וטיפול עד לסגירה מלאה. התפקיד כולל גם מעקב אחר תוכנית אחזקה מונעת ושימוש במערכות מוקד שונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז /ת תפעול, בקרה והסכמים לארגון פיננסי מוביל
-
רחובות
עידור מחשבים בע"מ
-
-
רפרנט.ית תפעול- אגף ההשקעות
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
רכז/ת תפעול וניתוב בחברת בקטוכם
-
רחובות
כימוביל בע"מ
-
-
אחרא.ית הסכמי אחזקה ליסינג תפעולי
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
רכז /ת תפעול, בקרה והסכמים לארגון פיננסי מוביל
-
תל אביב - יפו
עידור מחשבים בע"מ
-
-
רכז/ת אופרציה לחברת הסעות מובילה באזור ראש העין
-
רחובות
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
-
ערב
קרית גת