עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש /ה רפרנט/ית תמיכה ושירות להשתלבות בצוות התמיכה.
התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה וכולל:
- מתן שירות טכני ומקצועי ללקוחות המגזר העסקי במגוון ערוצי תקשורת.
- הדרכה והטמעת מערכת קיימת תוך כדי התאמה לצרכי הלקוח.
- אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה
- מעקב שוטף אחר לקוחות עסקיים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות-חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון במתן הדרכה - יתרון.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט/ית שירות ותמיכה
רפרנט/ית שירות ותמיכה במקאנו משמש/ת כנקודת הקשר המרכזית בין הלקוחות העסקיים לחברה. התפקיד כולל מתן שירות טכני ומקצועי במגוון ערוצים, הדרכה והטמעת מערכות קיימות, אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה שוטפת, ומעקב אחר לקוחות עסקיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
CUSTOMER SUPPORT REP
-
תל אביב - יפו
Pinnacle Bank
-
-
נציג.ת שירות לקוחות ותמיכה לחברת תרופות- היברידי!
-
שוהם
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
VIP Customer Support Representative
-
בית שמש
Ephoca
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
נציגי/ות שירות ותמיכה בתפקיד הכולל הכשרה מלאה!
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
Customer Support Specialist – Nordic Languages (Swedish/Norwegian/Danish)
-
רמת גן
Candex
-
7,000-9,000 ₪