עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
אם טכנולוגיה עושה לך טוב, שירות לקוחות זורם לך בדם
ואת/ה מחפש/ת תפקיד עם משמעות, מקצועיות וצוות חם – הגעת למקום הנכון.
מה כולל התפקיד:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות בנושאי שירות, תמיכה ותפעול
אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בפניות מעבדה, איסופים ומעקב שוטף
תיעוד מלא של פניות במערכות
שיתוף פעולה שוטף עם צוות המוקד והניהול
דרישות:
מה אנחנו מחפשים:
ניסיון קודם בעולם השירות והתמיכה – חובה
אוריינטציה טכנית – יתרון
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הכלה
כושר ביטוי מצוין ויחסי אנוש מעולים
יכולת עבודה בצוות ועמידה בלחץ
עבודה נוחה בסביבה ממוחשבת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות בנושאי שירות, תמיכה ותפעול, אבחון תקלות טכניות ומתן פתרונות בזמן אמת, טיפול בפניות מעבדה ואיסופים, ותיעוד מלא של הפניות במערכות החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
משרה היברידית! נציגי.ות שירות ותמיכה לחברת פלאפון
-
פתח תקווה
פלאפון
-
-
לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
-
רחובות
שביט סופטוור
-
-
נציג/ת תמיכה HD
-
רחובות
קבוצת יעל
-
-
תומכ/ת פתרונות תקשורת - ללא ניסיון!!
-
פתח תקווה
בזק בינלאומי
-
-
אוהבים טכנולוגיה ויודעים לפתור תקלות? זה המקום שלכם!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות - שכר 10K
-
חיפה
svt
-
תל אביב - יפו
ערב