סטודנט /ית למוקד מערכות מידע

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

כיל

באר שבע

כיל

באר שבע
מלאה
6,500-8,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

-מענה וטיפול בפניות הכוללות תקלות ובקשות לקבלת שירות בסביבת העבודה המחשובית של לקוחות פנים הארגון בארץ ובחו"ל
-זיהוי, אבחון וחקירת קריאות שירות של משתמשי קצה
-טיפול בתקלה / בקשה ומתן פתרון מקצועי ואיכותי ברמת הספק גבוהה ובהתאם לרמת השרות הנדרשת
-מעקב תיעוד ובקרה איכותני אחר תקלות / בקשות
- ניהול ואחריות ברמה גבוהה ועצמאית של המשימות האישיות

דרישות:

-סטודנט/ית ללימודי הנדסת מערכות מידע / מדעי המחשב/ הנדסת תוכנה - בשנה"ל א' / ב'
-יתרת לימודים של כ-שלוש שנים
-ניסיון קודם במתן תמיכה ממוחשבת - יתרון
-זמינות ל 2 משמרות בוקר ומשמרת ערב אחת בשבוע
-אנגלית - ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.