תומך/ת Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

טאואר סמיקונדקטור

מגדל העמק

טאואר סמיקונדקטור

מגדל העמק
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לקבוצת Help Desk במחלקת IT המספקת שירותי תמיכה טכנית במגוון מערכות ייעודיות לארגון דרוש/ה תומך/ת Help Desk להצטרפות לצוות הקיים.
במסגרת התפקיד :
• מתן תמיכה טכנית טלפונית, בצ'אט ובמערכת קריאות לעובדי החברה בארץ ובחו"ל
• טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת וציוד היקפי
• התקנה והגדרה של מחשבים, מדפסות, תוכנות וציוד תקשורת
• עבודה מול מערכות ניהול קריאות כגון ServiceNow
• עבודה מול צוותים טכניים נוספים (IT Security, System, תקשורת ועוד)
• אחריות על מערכות קריטיות – מעקב וניטור תקלות והבטחת זמינות ויעילות של מערכות המידע בארגון.

דרישות:

• סטודנט/ית (סוף שנה ראשונה ומעלה) הנדסאי/ת / הנדסת תוכנה/ מערכות מידע/ תעשייה וניהול
• ניסיון טכני במחשבים – חובה
• היכרות עם מערכות הפעלה Windows, ושליטה ביישומי Office365
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות, יכולת עבודה בצוות, ויכולת למידה עצמית
• אנגלית ברמה גבוהה - דיבור וכתיבה
• עבודה במשמרות יום ולילה, כולל סופי שבוע וחגים
ניסיון: ללא נסיון