עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חברת הפצה מובילה בענף הסחר המקוון מחפשת איש/ת תמיכה טכנית ללקוחות החברה – בממשקים, תוספים ובאפליקציה
משרה מלאה בימים א' - ה' בשעות 09:00-18:00
במסגרת התפקיד:
מתן מענה וליווי ללקוחות העסקיים של החברה במספר ערוצים:
ליווי ה on - boarding של הלקוח העסקי- בממשקים/בתוספים/באתר
הגדרת ממשקים מול לקוחות החברה (api/web services וכד')
טיפול בבעיות ובאגים טכניים בין הלקוחות העסקיים לחברה
תמיכה באפליקציית החברה:
טיפול בתקלות
אפיון שינויים ושיפורים מול צוות התכנות
אחזקה טכנית של מועדון הלקוחות
מעקב אחר ביצועים ושליפת מידע
העבודה היא בממשק מלא מול הלקוחות העסקיים ומול צוותי הפיתוח בחברה וספקי שירות בתחום.
דרישות:
ניסיון של 1-2 שנים בתמיכה טכנית - חובה
היכרות עם עולם האיקומרס – יתרון
ניסיון/השכלה ב QA - יתרון
יכולת הבנה טכנית- חובה
היכרות טובה מאוד עם השפה האנגלית - חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה איש/ת תמיכה טכנית ואינטגרציות בפ"ת!
תפקיד איש/ת תמיכה טכנית ואינטגרציות ב-HFD כולל מתן מענה וליווי ללקוחות עסקיים בממשקים, תוספים ובאפליקציה, ליווי תהליך ה-on-boarding, הגדרת ממשקים מול לקוחות (API/Web Services), טיפול בבאגים טכניים, תמיכה באפליקציית החברה, אפיון שינויים מול צוות התכנות ואחזקה טכנית של מועדון הלקוחות. העבודה היא בממשק מלא מול לקוחות עסקיים וצוותי פיתוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Staff Technical Support Engineer
-
תל אביב - יפו
SentinelOne
-
-
Technical Support Engineer Tier 3
-
תל אביב - יפו
Gong
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
לחברת תוכנה גלובלית דרוש /ה תומך/ת טכני/ת - חיפה
-
חיפה
Coperato
-
-
תומך/ת טכני – מערכת Meteor (לא IT\Help-Desk)
-
פתח תקווה
STORENEXT
-
-
Technical Support Engineer
-
עכו
Dialog
-
תל אביב - יפו
ערב