דרוש /ה תומך /ת טכני /ת מנוסה ומקצועי /ת להצטרפות לצוות טכנולוגי מוביל

אם את/ה מגיע/ה עם ניסיון מוכח, שולט/ת בטכנולוגיה ברמת עומק, ומבין/ה את החשיבות של שירות מקצועי, עקבי ונעים - נשמח להכיר אותך.
אנחנו מחפשים א/נשי IT שיודעים לתחזק, להטמיע ולפתור, אבל גם לתקשר, להסביר וללוות לקוח לאורך תהליך.
מישהו/י שמביא/ה איתו הבנה אמיתית של סביבת משתמש ושל המשמעות של שירות איכותי.

סביבת עבודה דינמית עם לקוחות עסקיים 

מה כולל התפקיד?
תמיכה טכנית למשתמשי קצה - גם פרונטלית וגם מרחוק.
תחזוקה שוטפת של תחנות עבודה, שרתים ומערכות מבוססות Windows.
הטמעה וניהול של סביבות Microsoft 365 ו-Google Workspace.
פרויקטי מיגרציה, הקמה והגדרה של מערכות.
עבודה מול צוותים פנימיים ולקוחות עסקיים בסביבות מגוונות.

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה איכותית ומאתגרת.
מקום שאפשר לגדול בו. הזדמנויות להתפתחות מקצועית ולמידת טכנולוגיות חדשות.
בונוסים על ביצועים ויוזמה.
צוות מקצועי, תומך, עם סטנדרטים גבוהים ומקום לצמוח בו.

דרישות:

ניסיון קודם בתמיכה טכנית לארגונים - לפחות שנתיים.
שליטה בתקלות מערכות הפעלה Windows ויישומי Office.
ניסיון עם Windows Server, Active Directory ו-GPO.
שליטה בסביבות ענן. בעיקר Exchange Online/Onedrive/Sharepoint.
ידע בתקשורת מחשבים - DNS, DHCP, ציוד תקשורת, שיתופי קבצים.
היכרות עםMicosoft Azure/Intune יתרון משמעותי.
יכולת ניסוח, סדר ודיוק בעבודה עם לקוחות.

אנחנו מחפשים מישהו/י ש...
יודע לזהות את צרכי הלקוח גם כשהם לא מנוסחים היטב.
מבין שמקצוענות כוללת בתוכה טכנולוגיה, אך לא פחות - שירות עם חיוך.
ניגש לכל סיטואציה עם סבלנות, רגישות ותשומת לב.
מביא גישה חיובית ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.