עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברת התוכנה המובילה MECKANO הפועלת בתחום שירותי מערכות נוכחות בענן מול לקוחות עסקיים בארץ ובחו"ל, דרוש /ה רפרנט/ית תמיכה ושירות להשתלבות בצוות התמיכה.
התפקיד משמש כנקודת הקשר בין הלקוח ובין החברה וכולל:
תיאור תפקיד:
- מתן שירות טכני ומקצועי ללקוחות המגזר העסקי במגוון ערוצי תקשורת.
- הדרכה והטמעת מערכת קיימת תוך כדי התאמה לצרכי הלקוח.
- אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה
- מעקב שוטף אחר לקוחות עסקיים.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות-חובה.
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון במתן הדרכה - יתרון.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ה שירות ותמיכה לחברת הייטק
תפקיד נציג/ה שירות ותמיכה במקאנו כולל מתן שירות טכני ומקצועי ללקוחות עסקיים במגוון ערוצי תקשורת, הדרכה והטמעת מערכות קיימות, אפיון דרישות וצרכים, פענוח תקלות ותמיכה, ומעקב שוטף אחר לקוחות החברה בתחום מערכות נוכחות בענן.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג /ת תמיכה טכנית לרואטו מבית ההשקעות IBI
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
דרוש /ה נציגי /ות תמיכה טכנית בחיפה!
-
מיקום לא צוין
one1
-
-
דרושה נציג /ת תמיכה טכנית במוקד של חברה מובילה בתחום הפינטק
-
אשדוד
Experis
-
-
נציג/ה תמיכה טכנית ללקוחות רכב חשמלי
-
מיקום לא צוין
גב מערכות
-
-
נציג /ת תמיכה למערכת Priority
-
קרית אונו
CyWayz Recruitment & Outsourcing
-
-
technical support representative
-
נתניה
JobsSeek
-