עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למרכז שירות גדול בחולון, דרוש/ה אדמין/ית האחראי/ת על תחום וולקן מצברים.
משימות ותחומי אחריות במסגרת התפקיד :
קבלת ההזמנות וניתובן לטכנאי השטח המתאים.
בדיקה מול הטכנאים בשטח לגבי זמינות, מיקום וזמן הגעה משוער.
בקרה ומעקב במערכת – SLA טכנאים .
בירור ואישורים פרטניים מול מוקד וולקן לפני ביצוע העבודה.
עדכון סטטוס הקריאה ותיעוד מלא לאחר ביצוע הטכנאי
עבודת בק אופיס ופרונטאלית משרה מלאה א-ה 8-17:00, ימי שישי 8-11:00 (כשעות נוספות)
שכר בסיס 9000 ש"ח
דרישות:
ראש גדול, אסרטיביות , יכולת התמודדות עם מצבי לחץ, מענה מקצועי, למידה תוך כדי תנועה, שיפור מתמיד של השירות המענה והזמנים, בניית נהלים תיקופם.
רקע בסביבת עבודה ממוחשבת, ניסיון עבודה במוקדים טלפונים- יתרון
יחסי אנוש מעולים, שירותיות אדיבות, ומקצועיות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אדמין/ית וולקן מצברים למרכז שירות בחולון- 1672
האדמין/ית יהיה/תהיה אחראי/ת על קבלת הזמנות וניתובן לטכנאי השטח, בדיקת זמינות ומיקום הטכנאים, בקרה ומעקב אחר עמידה בזמני שירות (SLA), אישורים מול מוקד וולקן לפני ביצוע עבודות, ועדכון סטטוס קריאות ותיעוד מלא לאחר ביצוען.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז\ת בק אופיס - תנאים טובים!
-
נתניה
בי-וול פתרונות לאיכות חיים בע"מ
-
-
רכז/ת בכיר/ה למעקב תקציבי וכוח אדם
-
תל אביב - יפו
אוניברסיטת תל אביב
-
-
רכז /ת למעקב תקציבי וכח אדם
-
תל אביב - יפו
אוניברסיטת תל אביב
-
-
רכז /ת מורים לחטיבת התיכונים ביואל גבע
-
תל אביב - יפו
יואל גבע
-
-
רכזת נתונים- אדמיניסטרציה ללא ניסיון!
-
בית דגן
קבוצת ברן
-
-
מתאמ.ת בק אופיס למחלקת שירות | תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום שירות
-
חולון
אורד
-
תל אביב - יפו
ערב