Jobify - משרות דרושים דרוש/ה נציג/ת שימור וחוויית לקוח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב מערכות

מיקום לא צוין

גב מערכות

מיקום לא צוין
מלאה, עבודה מהבית
7,000-9,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

טיפול בבקשות ביטול ודחייה, ניהול שיחות שימור ושיפור חוויית הלקוח לאורך מסע הלמידה.
תפקיד בעל השפעה ישירה על אחוזי השימור, בעבודה צמודה עם מנהלת מחלקת השירות.
ניהול שיחות שימור ממוקדות פתרון והקשבה.
התאמת פתרונות אישיים לצורכי הלקוח.
הפחתת ביטולים וחיזוק מחויבות.
עבודה עם נתונים וחישובי זכאות והחזרים

דרישות:

כושר ביטוי ותקשורת מצוינים.
אינטליגנציה רגשית ויכולת ניהול שיחות מורכבות.
עצמאות, אחריות וראש גדול.
ניסיון בשירות / שימור – יתרון.