עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• ניהול ישיר של נציגי המוקד.
• פיקוח על רמת השירות, האזנות, מתן משובים ושיפור ביצועי הנציגים.
• הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים (KPI's).
•אחריות על סידור עבודה (כולל סופי שבוע וחגים).
• יצירת מחוברות בקרב הנציגים, בניית צוות מגובש והנעת עובדים בתנאי עבודה מאתגרים.
דרישות:
• לפחות שנה בניהול נציגים במוקד טלפוני (שירות/מכירה) – חובה.
• נכונות לעבודה במשמרות כולל סופי שבוע.
• הכרות ברמה גבוהה עם תוכנות OFFICE לרבות אקסל ברמה טובה מאד.
• משרה מלאה ממשרדי המטה בת"א במודל היברידי
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות למוקד שירותי טלה רפואה במודל היברידי
מנהל/ת צוות בביקורופא יהיה אחראי/ת על ניהול ישיר של נציגי המוקד, פיקוח על רמת השירות, מתן משובים, שיפור ביצועים, והנעת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על סידור העבודה ויצירת מחוברות ובניית צוות מגובש בסביבת עבודה מאתגרת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות!
-
רמת גן
- חסוי -
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד רפואי
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל.ת פעילות טלמיטינג בחיפה
-
חיפה
מנורה מבטחים
-
-
פלאפון מגייסת! אחמ"ש/ית ניהולי למוקד התמיכה הטכנית
-
פתחיה
פלאפון
-
-
אחראי.ת מוקד המידע
-
חיפה
טכניון- מכון טכנולוגי לישראל
-
-
החלפה לחל"ד ניהול צוות במוקד קשרי לקוחות
-
ירושלים
לאומית שירותי בריאות
-