עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פרוסיד
- תל אביב - יפו
-
פרוסיד
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
12,000-16,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
פרוסיד מגייסת תומך/ת טלפוניה ו-Contact Center
במסגרת התפקיד:
* ניהול ותפעול שוטף של מערכות טלפוניה ארגוניות מבוססות Cisco Call Manager / UCM
* עבודה עם מערכות Contact Center: Genesys - ניתוב שיחות, תרחישים וטיפול בתקלות
* תחזוקה ושדרוג מערכת NICE - הקלטות, ניטור ואנליטיקה
* פתרון תקלות קצה, חיבורים והגדרות משתמשים
* ליווי פרויקטים בתחום הטלפוניה וה-Contact Center
* עבודה שוטפת מול צוותי IT, מוקדים, ספקים ואינטגרטורים
דרישות:
* ניסיון של 2-3 שנים לפחות בטלפוניה ארגונית
* ניסיון מעשי במערכות Cisco / Genesys / NICE
* היכרות עם פרוטוקולי תקשורת SIP / VOIP
* עבודה עצמאית, אחריות ושירותיות גבוהה
* זמינות לעבודה בשעות לא שגרתיות, כולל לילה לפי צורך
יתרונות:
* עבודה בסביבת Contact Center ארגונית מורכבת
* חשיפה לפרויקטים רוחביים ו-Production
* תפקיד Hands-On עם מערכות ליבה קריטיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
בת ים
