לקסוס מגייסת מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

יוניון מוטורס

פתח תקווה

יוניון מוטורס

פתח תקווה
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחריות כוללת על יישום, הטמעה ובקרה של נהלי העבודה וסטנדרטי השירות של מותג לקסוס ברשת מרכזי השירות. הבטחת חוויית לקוח אחידה ברוח ה-Omotenashi, שיפור מדדי שביעות הרצון (CSI) והובלת מצוינות תפעולית ומקצועית בקרב צוותי הניהול והשירות בשטח.

שיפור תהליכי עבודה ועמידה ביעדים עסקיים של ביצועי הרשת.
הובלת פרויקטים רוחביים, פתרון צווארי בקבוק ושיפור ממשקי העבודה.
ביצוע ביקרוי שטח במרכזי השירות לבחינת עמידה בסטנדרטים.
זיהוי פערי ידע, העברת הדררכות והטמעת הנחיות היבואן והיצרן.
ניתוח סקרי שביעות רצון, זיהוי נקודות תורפה ובניית תוכנית שירות שנתית מקיפה.

דרישות:

ניהול שירות / תפעול ובקרה בענף הרכב - ניסיון של שנתיים לפחות חובה.
ניסיון בעבודה עם מותגי יוקרה
רישיון נהיגה - חובה.
ייצוגיות ויכולת ירידה לפרטים.
יכולת רתימה וניהול מטריציוני.
יכולת ניתוח נתונים.

המשרה משלבת הגעה למשרדים בפתח תקווה + שטח

שאלות ותשובות עבור משרת לקסוס מגייסת מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות!

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות בלקסוס, כפי שמגייסת יוניון מוטורס?

התפקיד כולל אחריות מקיפה על יישום, הטמעה ובקרה של נהלי העבודה וסטנדרטי השירות של מותג לקסוס בכל מרכזי השירות. המטרה היא להבטיח חווית לקוח אחידה ברוח ה-Omotenashi, לשפר את מדדי שביעות הרצון (CSI) ולהוביל למצוינות תפעולית ומקצועית בקרב צוותי הניהול והשירות בשטח.

כיצד תורם מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות לשיפור ביצועי הרשת ועמידה ביעדים העסקיים של לקסוס?

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות בלקסוס ביוניון מוטורס?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לקסוס מגייסת מנהל.ת תחום רשת סוכנים ושירות!