עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
התפקיד כולל: הענקת מענה טכני ללקוחות החברה, ליווי תהליכי חיבור והטמעה של לקוחות חדשים במערכות, טיפול בפניות שוטפות, איסוף וניתוח מידע רלוונטי, תיעוד מסודר ומתן פתרונות לתקלות טכניות ועוד.
משרה מלאה 8:30-17:00, במרכז.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות - חובה.
יכולת למידה עצמאית והתמודדות עם עולמות תוכן טכנולוגיים - חובה.
ניסיון קודם בעבודה עם סביבת Windows ויישומי Office - חובה.
קורס מקצועי בתחום הטכנלוגי: פיתוח, אפליקציות, תשתיות, אבטחת מידע - חובה.
ניסיון קודם בהענקת שירות או תמיכה טכנית ללקוחות - יתרון משמעותי.
ידע בעולמות ה Payment - יתרון משמעותי.
יכולת אבחון ופתרון תקלות טכניות מורכבות, כולל עבודה עם לוגים, פרוטוקולי תקשורת ומערכות הפעלה - יתרון
היכרות עם סביבות Web ועבודה מול אתרי מסחר אלקטרוני - יתרון
ידע בסיסי ב- HTML, CSS ו- JavaScript - יתרון
היכרות עם SQL, Linux ומערכות CRM - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות שליטה, בקרה וניטור - יתרון
אנגלית ברמה טובה מאוד (דיבור, קריאה וכתיבה) - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת איש תמיכה טכנית (Tier 1)
איש תמיכה טכנית (Tier 1) בחברת Hyp אחראי על מתן מענה טכני ללקוחות, ליווי תהליכי חיבור והטמעה של לקוחות חדשים במערכות החברה, טיפול בפניות שוטפות, איסוף וניתוח מידע רלוונטי, תיעוד מסודר ומתן פתרונות לתקלות טכניות מגוונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת תוכנה דרושים /ות אנשי תמיכה מצויינים!
-
פתח תקווה
עודכנית
-
-
הצעד הראשון שלכם/ן בתמיכה טכנית מתחיל כאן!
-
קרית מוצקין
גב מערכות
-
-
נציג.ת תמיכה טכנית
-
תל אביב - יפו
Mertens – Malam Team
-
-
דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה למערכות ממוחשבות ל-HELP DESK. ברמת גן בורסה!
-
רמת גן
POWER MARKETING
-
-
למוקד הטכני של משרד ממשלתי דרושים נציגים! (משולב היברידי)
-
מיקום לא צוין
טלדור
-
-
נציג תמיכה טכנית טיר 1
-
קדימה-צורן
קונימבו
-