עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
חגית גיוס והשמה
- אשדוד
-
חגית גיוס והשמה
- אשדוד
-
לאוניית נופש דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות להובלת מערך שירות הלקוחות על האונייה, הבטחת חוויית נוסע מיטבית וניהול מקצועי של צוותי השירות.
במסגרת התפקיד:
• ניהול צוותי שירות בתחומי קבלה, מידע ושירות חדרים.
• טיפול מקצועי בפניות ותלונות נוסעים.
• שמירה על נהלי שירות וסטנדרטים ארגוניים.
• הכשרת צוותים ויישום תהליכי שיפור מתמיד.
• שיתוף פעולה שוטף עם מחלקות הספינה (הפלגה, מזון, בידור, תחזוקה).
* משרה מס׳ #780021 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות:
דרישות התפקיד:
• ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות במלונאות או אוניית נופש.
• שליטה באנגלית ברמה גבוהה; שפות נוספות - יתרון.
• שליטה מלאה במערכות ניהול שירות.
• נכונות לעבודה ולמגורים ממושכים על אונייה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת צוותים למצוינות.
• תקשורת בינאישית מעולה ועמידה בלחץ.
• גמישות, אחריות ויכולת קבלת החלטות מהירה.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות / כל הארץ
מנהל/ת שירות הלקוחות באוניית הנופש יהיה/תהיה אחראי/ת על הובלת מערך שירות הלקוחות הכולל, הבטחת חוויית נוסע מיטבית, וניהול מקצועי של צוותי שירות בתחומי קבלה, מידע ושירות חדרים. התפקיד כולל גם טיפול בפניות ותלונות, שמירה על נהלי שירות, הכשרת צוותים ושיתוף פעולה עם מחלקות הספינה השונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
למותג הפרימיום LEXUS דרוש.ה מנהל.ת שירות
-
פתח תקווה
קבוצת יוניון
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות לחברת נדל"ן מובילה
-
חיפה
אלמוגים החזקות בע"מ
-
-
מנהל /ת מחלקת בדק
-
ראשון לציון
Sort HR
-
-
לקבוצת גבאי דרושה מנהל/ת שירות לקוחות
-
בני ברק
קבוצת גבאי
-
-
מנהל שירות אזורי ליסינג תפעולי - אזור שרון צפון
-
ישראל
כלמוביל
-
-
מנהל מוקד קשרי לקוחות וחווית לקוח
-
ראש העין
טריא פי2פי בע"מ
-
