מנתח.ת תהליכים ומערכות

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת מנתח.ת תהליכים ומערכות במדור דיגיטל ושוק ההון לארגון פיננסי מוביל בשפלה.

תיאור משרה:
במסגרת התפקיד אנחנו נדרשים להבין את הדרישות העסקיות, לאתגר אותן ולאפיין את תהליכי העבודה, מערכות המידע והממשקים הרלוונטיים לדרישות אלו.
עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון, מנהלים ישיבות מרובות משתתפים, מנהלים את האתגרים לאורך חייו של המוצר.
הבנה ואפיון של תהליכים B2C ו B2B, ותהליכי self-service בנקאיים: אתר ואפליקציית הבנק/ שירותים טלפונים בסניף/ שירותים טלפונים במוקד הטלפוני/ שירותי  SMS.
הבנה ואפיון של תהליכים בשוק ההון.

דרישות:

השכלה: תואר ראשון רלוונטי:  מנהל עסקים, תעשייה וניהול, כלכלה,  מערכות מידע.
שנתיים ניסיון לפחות בניתוח מערכות - חובה / אפיון מוצרים או שירותים דיגטליים.
ידע מקצועי (תוכנות וכדומה): ניסיון במערכות פיננסיות/רקע בתחומים פיננסיים, כלכליים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.