טכנאי PC

לארגון ממשלתי בירושלים דרוש/ה טכנאי PC

במסגרת התפקיד:
מתן מענה ותמיכה לעובדי הארגון, איתור בעיות ופתרון בעיות בנושאי חומרה/ תוכנה, כל סוגי תקלות מחשוב ורשת.
השירות הינו שירות פרונטלי ובהשתלטות מרחוק – על פי הצורך.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצויינים, יכולת לימוד עצמי, הגדלת ראש, וחריצות.

דרישות:

• ניסיון של 3 שנים ומעלה בתחום
• חובה הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של מיקרוסופט.
• חובה ניסיון בפתרון בעיות בסביבה מרובת יישומים ומערכות.
• חובה יכולת עבודה בצוות.
• חובה ידע מעמיק עם Office – התקנה, הסרה, פתרון בעיות.
• חובה ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים /ניידים וכו' ).
• חובה ידע ב Active Directory (הקמת משתמשים, הסרת נעילות, זיהוי תקלות).
• יתרון לניסיון במתן שירותי HELP DESK בארגון גדול.
• יתרון לידע במערכות וכלים של גיבוי ושחזור תחנות קצה.
• יתרון לידע ביצירת אימג' של תחנות קצה.
• יתרון לידע בנושא תקשורת – LAN.
• יתרון לידע בשירותי DHCP, DNS, GPO, הפצות, SCCM.
• יתרון לידע בכתיבת סקריפטים קצרים.
• יתרון ניסיון בעבודה בארגון ממשלתי או ארגון ציבורי גדול אחר
• יכולת קליטה מהירה, חריצות, אמינות, יכולת עבודה עצמאית בסביבה לחוצה ומרובת משתמשים ומשימות.
ניסיון: 3-4 שנים