עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת מלם-תים
- פתח תקווה
-
קבוצת מלם-תים
- פתח תקווה
-
לחטיבה טכנולוגית דרוש/ה רכז/ת תפעול עם ראש גדול לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות.
התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר SLA, חוזי שירות ובנקי שעות, תוך אחריות מלאה לשביעות רצון הלקוח משלב פתיחת הקריאה ועד סגירתה.
העבודה במשרה מלאה, 8:00-17:00, במשרדי החברה בפתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, תפעול או אדמיניסטרציה – חובה
- אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)
- ניסיון בעבודה עם מערכת Priority, בדגש על קריאות שירות – יתרון משמעותי
רקע בסיסי בעולמות ה-IT – יתרון
ידע וניסיון בעבודה עם Excel – יתרון
- ניסיון בעבודה מול יצרני חומרה (Dell / HP / IBM) – יתרון
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Operations Coordinator
רכז/ת התפעול הטכני בקבוצת מלם-תים אחראי/ת לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות. התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר SLA, חוזי שירות ובנקי שעות, תוך הבטחת שביעות רצון הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז.ת תפעול
-
חולון
קבוצת אשד
-
-
שפיר מגייסת רכז.ת תפעול באשדוד
-
אשדוד
שפיר הנדסה
-
-
רכז/ת תפעול לנשר – ממוצע שכר 10,000 ₪!
-
נשר
HOT
-
-
GEELY מגייסת רכז.ת תפעול אביזרים
-
תל אביב - יפו
קבוצת יוניון
-
-
אחראי.ת תפעול ואדמיניסטרציה לחברת לקסוס
-
ראשון לציון
קבוצת יוניון
-
-
רפרנט/ית תפעול למערך המכירות
-
בת ים
IBI בית השקעות בע"מ
-
