רפרנט.ית בק-אופיס (back office)

חברה מובילה בתחום מוצרי צריכה מגייסת רפרנט.ית בק אופיס למחלקת המכירות, לתפקיד דינמי הכולל תמיכה בצוות המכירות ומתן שירות ללקוחות.
מהות התפקיד:
ניהול ומעקב אחר הזמנות לקוח (קליטה, עיבוד, תיאום אספקות מול לוגיסטיקה ועדכון לקוחות).
תמיכה אדמיניסטרטיבית באנשי המכירות (הכנת הצעות מחיר, ניהול יומנים, הזנת נתונים במערכות החברה).
מתן שירות לקוחות (מענה טלפוני ובמייל לפניות, טיפול בתלונות).
משימות בק אופיס כלליות ותמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקת ההפצה.

דרישות:

נכונות לעבודה במשרה מלאה (ימים א-ה).
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/בק אופיס – יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה במחלקת מכירות/שירות לקוחות והיכרות עם תהליכי מכירה B2B וניהול הזמנות – יתרון.
שליטה מלאה ביישומי Office (בעיקר Excel, Word, Outlook).
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM/ERP (כגון פריוריטי) – יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ורמה אישית גבוהה.
סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
יוזמה, אחריות ו"ראש גדול".
תעודת בגרות מלאה .