עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
קבוצת מלם-תים
- תל אביב - יפו
-
קבוצת מלם-תים
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
9,000-12,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק -
לחטיבה טכנולוגית דרוש/ה רכז/ת תפעול עם ראש גדול לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות.
התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר SLA, חוזי שירות ובנקי שעות, תוך אחריות מלאה לשביעות רצון הלקוח משלב פתיחת הקריאה ועד סגירתה.
העבודה במשרה מלאה, 8:00-17:00, במשרדי החברה בפתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, תפעול או אדמיניסטרציה חובה
- אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)
- ניסיון בעבודה עם מערכת Priority, בדגש על קריאות שירות יתרון משמעותי
רקע בסיסי בעולמות ה-IT יתרון
ידע וניסיון בעבודה עם Excel יתרון
- ניסיון בעבודה מול יצרני חומרה (Dell / HP / IBM) יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Operations Coordinator
רכז/ת התפעול הטכני בקבוצת מלם-תים אחראי/ת לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות. התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר הסכמי רמת שירות (SLA), חוזי שירות ובנקי שעות, תוך הבטחת שביעות רצון הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה נציג /ה תפעול לאלבר-במטה החברה
-
ראשון לציון
Albar
-
-
דרוש /ה רפרנט /ית בקרה במטה להראל ביטוח ופיננסים!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
דרוש/ה מתאם/ת שירות ותפעול בחולון
-
חולון
סאן קאר
-
-
רכז /ת שליטה ותיאום מבצעי בנתב"ג (OPS) לחברת התעופה ישראייר 1082
-
תל אביב - יפו
ישראייר תעופה ותיירות בע"מ
-
-
נציג /ת בית לקוח בכפר סבא!
-
כפר סבא
Albar
-
-
דרוש /ה רכז /ת תפעול למפעל בטון בני ברק
-
בני ברק
סולל בונה- שיכון ובינוי
-
ערב
2 חודשים
קרית גת
