עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
קבוצת מלם-תים
- תל אביב - יפו
-
קבוצת מלם-תים
- תל אביב - יפו
-
לחטיבה טכנולוגית דרוש/ה רכז/ת תפעול עם ראש גדול לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות.
התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר SLA, חוזי שירות ובנקי שעות, תוך אחריות מלאה לשביעות רצון הלקוח משלב פתיחת הקריאה ועד סגירתה.
העבודה במשרה מלאה, 8:00-17:00, במשרדי החברה בפתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקידי שירות, תפעול או אדמיניסטרציה חובה
- אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)
- ניסיון בעבודה עם מערכת Priority, בדגש על קריאות שירות יתרון משמעותי
רקע בסיסי בעולמות ה-IT יתרון
ידע וניסיון בעבודה עם Excel יתרון
- ניסיון בעבודה מול יצרני חומרה (Dell / HP / IBM) יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Operations Coordinator
רכז/ת התפעול הטכני בקבוצת מלם-תים אחראי/ת לריכוז וניהול כלל פעילות התפעול בתחום שירותי המומחה והמערכות. התפקיד כולל תיאום בין לקוחות, מוקד השירות וצוותי המומחים, ניהול קריאות ותקלות מקצה לקצה, מעקב אחר הסכמי רמת שירות (SLA), חוזי שירות ובנקי שעות, תוך הבטחת שביעות רצון הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה לחברת תשתיות מובילה | באר טוביה | 231620
-
באר טוביה
חגית לייבה
-
-
שפיר מגייסת רכז.ת תפעול והפצה בירושלים
-
ירושלים
שפיר הנדסה
-
-
רכז.ת תפעול, תיאום ובקרה לאגף יחסים בינלאומיים ושותפויות בספרייה הלאומית
-
ירושלים
הספרייה הלאומית
-
-
דרוש /ה רכז /ת תפעול לארגון רפואי מוביל בתל אביב
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
שפיר מגייסת רכז.ת תפעול באשדוד
-
אשדוד
שפיר הנדסה
-
-
רשת הסטוק מגייס למשרדי המטה במודיעין פקיד/ה תפעול
-
מודיעין-מכבים-רעות
הסטוק
-
