jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל.ת מחלקת רכב כבד ומסחרי במרכז שירות

כלמוביל

הגישו קו”ח דרך Jobify

כלמוביל כלמוביל

  • כרמיאל
  • Jobkarov

מנהל.ת מחלקת רכב כבד ומסחרי במרכז שירות

כלמוביל

הגישו קו”ח דרך Jobify

כלמוביל כלמוביל

  • כרמיאל
  • Jobkarov
JobKarov

מטרת התפקיד:
ניהול העובדים במשטח העבודה בצורה יעילה, מקדמת ואיכותית לשביעות רצון הלקוחות ולקידום רווחיות מרכז השירות.
ניהול כלל הפעילות של המחלקה גם ברמה התפעולית וגם ברמה האדמיניסטרטיבית.
טיפול אישי "במקרים קשים" מול הלקוחות ובפרט בסקרים השליליים.
אחריות לניהול העובדים ברמה המקצועית וברמת הפרט.
ניהול הקשר הרציף בין יועץ השירות (נציג הלקוח) ובין המשטח ומתן עדכונים שוטפים על מצב התקדמות העבודה בכל רגע נתון.

איך יראה היום שלך?
ניהול ישיר של  ראשי צוותים במשטח העבודה 
ליווי מקצועי של המחלקה
ניהול ובקרה על תהליכי העבודה והעובדים בצוות
אחריות על שמירת אווירת עבודה חיובית בקרב העובדים .
אחריות לביצוע הדרכות וחניכות למכונאים/מאבחנים חדשים ולדגמים חדשים
תיעדוף ותזמון העבודה בצוותים השונים.
ניצול יעיל של כוח האדם והמשאבים במחלקה.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות כספיות
אחריות על שמירת רמה גבוהה של שביעות רצון לקוחות ,לפחות מעל 90 .
טיפול באסקלציות בתחום הטכני (טיפול בתקלות מורכבות) ובתחום שירות מול לקוחות
גיוס לקוחות חדשים ליצירת צמיחה מתמדת במחלקה
אחריות על תחום הבטיחות וגהות .

דרישות:

למי מתאימה המשרה?
ניסיון ניהולי במרכז שירות
יכולה הבנה עסקית בניהול יחידת רווח והפסד
ניסיון/רקע טכני
הסמכות לניהול מוסך - יתרון
ניסיון ניהולי בתחום רכב כבד - יתרון
ימים א'-ה' 07:30-16:30, ושעות נוספות על פי צורך
ימי שישי
ניסיון: 1-2 שנים


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מחלקת רכב כבד ומסחרי במרכז שירות

מנהל.ת מחלקת רכב כבד ומסחרי בכלמוביל אחראי.ת על ניהול יעיל של עובדי המחלקה, קידום רווחיות מרכז השירות, טיפול אישי בלקוחות במקרים מורכבים, ניהול מקצועי ואישי של העובדים, ותיאום רציף בין יועצי השירות למשטח העבודה. התפקיד כולל גם אחריות על עמידה ביעדי כניסות רכבים והכנסות, ושמירה על שביעות רצון לקוחות גבוהה.

יום עבודה טיפוסי יכלול ניהול ישיר של ראשי צוותים, ליווי מקצועי של המחלקה, בקרה על תהליכי עבודה, שמירה על אווירת עבודה חיובית, ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים, תיעדוף ותזמון עבודות, ניצול יעיל של משאבים, הובלת המחלקה לעמידה ביעדים, טיפול באסקלציות טכניות ושירותיות, גיוס לקוחות חדשים ואחריות על בטיחות וגהות.

לתפקיד נדרש ניסיון ניהולי במרכז שירות, יכולת הבנה עסקית בניהול יחידת רווח והפסד, וניסיון או רקע טכני. יתרון יינתן למועמדים בעלי הסמכה לניהול מוסך וניסיון ניהולי בתחום הרכב הכבד. המשרה דורשת ניסיון של 1-2 שנים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל.ת מוקד בכפר סבא

    • map_icon כפר סבא
    אוקטלי אינטגרציה בע"מ

    אוקטלי אינטגרציה בע"מ

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה בשרון דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות

    • map_icon הרצליה
    Jobs.ai

    Jobs.ai

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד שירות - הובל /י צוות במרכז שירות מתקדם

    • map_icon חולון
    חברה בתחום רכב ותחבורה

    חברה בתחום רכב ותחבורה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקדי תמיכה

    • map_icon מבשרת ציון
    א.מ.ן מחשבים בע"מ

    א.מ.ן מחשבים בע"מ

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוסך צמ"ה

    • map_icon אשדוד
    MaxWork

    MaxWork

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מרכז שירות עם הסמכות לניהול מוסך 2999

    • map_icon חיפה
    Jobs Ai

    Jobs Ai

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם