עובד /ת בק אופיס למחלקת קבוצות חו"ל

לאשת טורס, חברה מהמובילות בארץ בתחום התיירות, דרוש/ה עובד/ת בק אופיס קבוצות חו"ל
תיאור המשרה:
ביצוע שיחות טלפון ללקוחות לוודא פרטים או שליחת טפסי הרשמה
ביצוע שיחות טלפון לקבלת כרטיסי אשראי
הכנסת שמות למערכת
ציוות חדרים במערכת
ביצוע איות לפי דרכון במערכת
טיפול בנושא החיובים, פניה לחברת אשראי בהתאם
הנפקת כרטיסי טיסה במערכת ושליחתם לנוסעים
טיפול ומעקב דרכונים מול מחלקת בק אופיס כללי
מעקב טיסות סדירות- קבלת כרטיסים ושליחתם לנוסעים
שליחת דף מידע לנוסעים
בכפיפות למנהלת מחלקת קבוצות חו"ל
העבודה בת"א במשרה מלאה

דרישות:

ניסיון בתפקיד אדמינסטרטיבי/תפעולי
ניסיון באודיסאה- יתרון
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
נמרץ /ת ובעל /ת יחסי אנוש טובים
אנגלית ברמה טובה- חובה
אוריינטציה למחשבים- חובה
יכולת ירידה לפרטים, דייקנות
וורבליות, אחריות ורצינות
היכרות עם אקסל
ניסיון בתיירות- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.