ראש צוות מוקד שירות ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

GetPackage

ראשון לציון

GetPackage

ראשון לציון
מלאה, חלקית
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

GetPackage מגייסת ראשי צוותים למוקד התפעול והשירות של החברה. פעולת המוקד נמצאת בלב העשייה היומיומית של GetPackage- פלטפורמת המשלוחים החכמה שמחברת בין שולחים, שליחים ומקבלי חבילות ברחבי הארץ.

התפקיד כולל:
- ניהול שוטף של פעילות משמרת במוקד תפעול ושירות.
- אחריות על זמינות, רציפות תפעולית ועמידה ביעדי שירות.
- מתן מענה מקצועי לנציגי המוקד, ללקוחות ו/או שליחים בזמן אמת.
- קבלת החלטות תפעוליות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים בשטח.

העבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה במערב ראשון-לציון.

דרישות:

- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כנציג /ת במוקד שירות/תפעול חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- גישה שירותית, אחריות וראש גדול.
- שליטה בסביבה ממוחשבת.

יתרון משמעותי:
ניסיון בעולם הלוגיסטיקה או המשלוחים.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.