למוסד האקדמי המכללה למינהל דרוש.ה תומך.ת טכנית (HELP DESK) תפקיד התחלתי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

המכללה למנהל

ראשון לציון

המכללה למנהל

ראשון לציון
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

• תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל
המשתמשים בארגון.
• הטמעות תוכנה למשתמשי קצה.
• פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר
תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים.
• ביצוע משימות שוטפות.
• עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו.
• עבודה כחלק מצוות התמיכה.

דרישות:

• תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory, Exchange
ועבודה בסביבות ענן.
• ידע ועבודה במערכות הפעלה של מייקרוסופט.
• יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח.
• יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה.
• יוזמה, דייקנות ,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית.
• יכולת למידה עצמית.
• ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי.
• יכולת עבודה בצוות.
משרה מלאה (8.5 שעות) במשמרות. ימי שישי לסירוגין.