עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה טכנולוגית עם מוצר דיגיטלי מוביל דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת.
הזדמנות להשתלב בחברה צעירה וצומחת, לעבוד בסביבה אינטימית ומשפחתית, להשפיע באמת וללמוד מקרוב איך נראית תמיכה טכנית בעולם ה־SaaS.
פתח תקווה, עבודה היברידית (יום אחד מהבית) ימים א’-ה’ | 09:00–18:00
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
טיפול בפניות דרך מערכת Zendesk
הדרכה על המערכת ומתן הסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ללקוח
יצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון
עבודה כחלק מצוות קטן באווירה נעימה, תומכת ובינאישית
* משרה מס׳ #729345 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות:
דרישות:
ניסיון של כשנה לפחות בתפקידי שירות / שימור / תמיכה – חובה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה – חובה
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויחסי אנוש מצוינים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון עם מערכות SaaS / שיווק דיגיטלי / אינטרנט – יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה נציג.ת שירות / פתח תקווה
תפקיד נציג.ת השירות כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל, טיפול בפניות דרך מערכת Zendesk, הדרכה על המערכת והסברים ממוקדים על המוצר, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות, ויצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון הלקוחות. העבודה היא כחלק מצוות קטן באווירה נעימה ותומכת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Experience Representative - English & Hebrew Speaking
-
תל אביב - יפו
Neema
-
-
Customer Support Representative
-
בית שמש
Ephoca
-
-
Customer Support Representative (Student Position)
-
תל אביב - יפו
LAYA App
-
-
לחברת הייטק דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה
-
תל אביב - יפו
Effectivate
-
-
Customer Service Representatives
-
פתח תקווה
LiveDNS Ltd
-
-
Customer Support / Quality Assurance Agents | US Hours
-
בית שמש
Ephoca
-
8,500-11,000 ₪