jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

קבוצת TSG קבוצת TSG

  • אור יהודה
  • Jobkarov

קבוצת TSG קבוצת TSG

  • אור יהודה
  • coins_icon 17,000-23,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Jobkarov
JobKarov

TSG, חברת הייטק בטחונית הנסחרת בבורסה מגייסת מנתח/ת מערכות מנוסה להובלת אפיון תהליכים עסקיים במערכות ליבה ארגוניות!
 
תחומי אחריות:
אפיון דרישות עסקיות וטכניות למערכות Contact Center.
הכנת מסמכי אפיון (HLD/LLD) בהתאם ליכולות הפלטפורמה.
תכנון תהליכים, זרימות אינטראקציות קוליות, דיגיטליות כתובות וכו
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח ואינטגרציה עד למסירה מלאה.
ניתוח פערים, פתרון בעיות ותמיכה מקצועית מול לקוחות.

דרישות:

לפחות שנתיים ניסיון כSystem Analyst או Business Analyst בעולם הטכנולוגי ובפלטפורמות SaaS.
יכולת הבנה של תהליכים מורכבים והמרתם למסמכי אפיון ברמה גבוהה.
יכולת ניסוח וכתיבה טכנית איכותית.
אנגלית ברמה גבוהה.

יתרון משמעותי:
ניסיון בעולם הבנקאי / פיננסי הבנת רגולציות, תהליכים עסקיים, מערכות ליבה.
ניסיון בעולמות הContact Center  וחווית לקוח (CX).
הכרות/ניסיון מעשי  עם  Genesys Cloud. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת מנתח /ת מערכות

מנתח/ת המערכות בקבוצת TSG יוביל/תוביל את אפיון הדרישות העסקיות והטכניות למערכות Contact Center, יכין/תכין מסמכי אפיון (HLD/LLD) בהתאם ליכולות הפלטפורמה, ויתכנן/תתכנן תהליכים וזרימות אינטראקציות קוליות ודיגיטליות. התפקיד כולל גם עבודה צמודה עם צוותי פיתוח ואינטגרציה, ניתוח פערים, פתרון בעיות ותמיכה מקצועית מול לקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום