דרוש.ה מנהל. שירות למותג המשאיות HINO

יוניון רכב תעשייתי, יבואנית מלגזות טויוטה, ציוד שינוע למחסנים ומשאיות HINO מגייסת מנהל.ת שירות לתחום המשאיות!
התפקיד כולל:
* מענה מקצועי ושירותי למוסכים וללקוחות- תמיכה טכנית, מקצועית וביצוע תיאומים נדרשים
* מתן פתרונות יצירתיים לבעיות מורכבות העולות מהמוסכים והלקוחות
* אחריות מלאה על שביעות רצון הלקוחות
* ניהול צי משאיות גדול
* ניהול קשרים עם יצרנים ועם גופים רגולטורים
* עבודה שוטפת מול מחלקות החברה השונות
* פיקוח על עמידת המוסכים בסטנדרטים של החברה- בקרה על תהליכי עבודה, איכות השירות, זמינות, SLA ותהליכי מסירה
מיקום:
ניר צבי בשילוב שטח
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8-17 עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
תנאים מעולים למתאימים/ות! קרן השתלמות מהיום הראשון, רכב צמוד, סביבת עבודה חדשנית, חדר אוכל/סיבוס, הדרכות מקצועיות ופיתוח אישי, אירועי רווחה ועוד...

דרישות:

*ניסיון קודם בתפקידים דומים בתחומי שירות לקוחות/ ניהול ציי רכב גדולים כולל ניהול עובדים - חובה
*הבנה ורקע טכני - חובה
*אנגלית- חובה
*שליטה מלאה באקסל
*יחסי אנוש גבוהים, יכולת הנעת תהליכים והבנה עסקית

בקבוצת יוניון, אנו מאמינים כי גיוון תעסוקתי הוא המפתח לחדשנות וליצירתיות, ריבוי דעות וכישורים מגוונים הם חלק בלתי נפרד מה-DNA שלנו, ולכן אנו דוגלים בהעסקה שוויונית, מכילה, מכבדת והוגנת
ניסיון: 3-4 שנים