דרוש.ה מנהל.ת שירות למותג המשאיות HINO

יוניון רכב תעשייתי, יבואנית מלגזות טויוטה, ציוד שינוע למחסנים ומשאיות HINO מגייסת מנהל.ת שירות לתחום המשאיות!
התפקיד כולל:
* מענה מקצועי ושירותי למוסכים וללקוחות- תמיכה טכנית, מקצועית וביצוע תיאומים נדרשים
* מתן פתרונות יצירתיים לבעיות מורכבות העולות מהמוסכים והלקוחות
* אחריות מלאה על שביעות רצון הלקוחות
* ניהול צי משאיות גדול
* ניהול קשרים עם יצרנים ועם גופים רגולטורים
* עבודה שוטפת מול מחלקות החברה השונות
* פיקוח על עמידת המוסכים בסטנדרטים של החברה- בקרה על תהליכי עבודה, איכות השירות, זמינות, SLA ותהליכי מסירה

מיקום: ניר צבי בשילוב שטח
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 8-17 עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

תנאים מעולים למתאימים/ות! קרן השתלמות מהיום הראשון, רכב צמוד, סביבת עבודה חדשנית, חדר אוכל/סיבוס, הדרכות מקצועיות ופיתוח אישי, אירועי רווחה ועוד...

דרישות:

*ניסיון קודם בתפקידים דומים בתחומי שירות לקוחות/ ניהול ציי רכב גדולים כולל ניהול עובדים
*הבנה ורקע טכני - חובה
*אנגלית- חובה
*שליטה מלאה באקסל
*יחסי אנוש גבוהים, יכולת הנעת תהליכים והבנה עסקית