דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת. / פתח תקווה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית גיוס והשמה

פתח תקווה

חגית גיוס והשמה

פתח תקווה
מלאה
8,500-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית עם מוצר דיגיטלי מוביל דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת.
הזדמנות להשתלב בחברה צעירה וצומחת, לעבוד בסביבה אינטימית ומשפחתית, להשפיע באמת וללמוד מקרוב איך נראית תמיכה טכנית בעולם ה־SaaS.

פתח תקווה, עבודה היברידית (יום אחד מהבית) ימים א’-ה’ | 09:00–18:00

תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
טיפול בפניות דרך מערכת Zendesk
הדרכה על המערכת ומתן הסברים ממוקדים על המוצר
זיהוי צרכים והתאמת פתרונות ללקוח
יצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון
עבודה כחלק מצוות קטן באווירה נעימה, תומכת ובינאישית

דרישות:

דרישות:
ניסיון של כשנה לפחות בתפקידי שירות / שימור / תמיכה – חובה
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה – חובה
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויחסי אנוש מצוינים
עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
ניסיון עם מערכות SaaS / שיווק דיגיטלי / אינטרנט – יתרון
* משרה מס׳ #729345 מיועדת לגברים ונשים כאחד

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת. / פתח תקווה

מה כולל התפקיד של נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת בחברת חגית גיוס והשמה עבור חברה טכנולוגית עם מוצר דיגיטלי?

התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל, טיפול בפניות דרך מערכת Zendesk, הדרכה על המערכת והסברים ממוקדים על המוצר, זיהוי צרכים והתאמת פתרונות, ויצירת קשר יזום לשימור ושביעות רצון הלקוחות. העבודה היא כחלק מצוות קטן באווירה נעימה ותומכת.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת בחברה הטכנולוגית בפתח תקווה?

מהם תנאי העבודה המוצעים לנציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת בחברה עם המוצר הדיגיטלי המוביל?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות טכנולוגי/ת. / פתח תקווה