נציג /ת תמיכה Help desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

תדהר

רעננה

תדהר

רעננה
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחריות על מתן תמיכה טכנית שוטפת (Tier 1/2) לכ-1,000 משתמשי קצה במערכות מחשוב וציוד קצה ארגוני.
טיפול בתקלות חומרה במחשבים ניידים (אבחון, תיקון ושדרוג).
ניהול מלאי ציוד המחשוב ומחסן החברה, והכנת עמדות עבודה לעובדים חדשים.
עבודה ותיעוד שוטפים במערכת לניהול קריאות (Ticketing system ).
מתן תמיכה לעובדי חוץ תוך יציאה לאתרי החברה, לפי הצורך.
מתן שירות מקצועי, מהיר ואדיב, תוך הקפדה על שביעות רצון גבוהה.

דרישות:

ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכת Help desk בארגון גדול - חובה.
ידע מעמיק בסביבת Active Directory, Office 365 ותשתיות Microsoft- חובה.
רישיון נהיגה בתוקף - חובה (לצורך ניידות בין אתרים).
ידע מעמיק ב-Troubleshooting ותיקון חומרת מחשבים ניידים.
ניסיון בניהול מלאי ציוד מחשוב ובקרת מחסן.
תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
יתרון משמעותי: תעודות הסמכה רלוונטיות בתחום המחשוב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.