עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת אשטרום בע"מ

תל אביב - יפו

קבוצת אשטרום בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה

אשדר מקבוצת אשטרום מגייסת רכז.ת שירות לקוחות הגורם המקצועי האחראי למתן מענה ושרות ללקוחות החברה באגף ההנדסה. מה כולל התפקיד? טיפול ומתן שירות בדיור להשכרה. מענה וטיפול בלקוחות בכל שאלה/ בקשה לפני אכלוס. גורם מתווך אל מול הקבלן המבצע. טיפול בתלונות לקוחות בנושא ליקויי בניה. קבלת דוחות הנדסיים לטיפול והתייחסות הקבלן. ניהול מעקב ובקרה אחר טיפול הקבלן בתלונות שוטפות של לקוחות. תיעוד ומעקב אחר הטיפול בליקויי הבדק. תפקיד המשלב עבודת משרד ושטח. מה חשוב שיהיה לך? הנדסאי.ת אדריכלות/תואר ראשון בתחום תקשורת ו/או מדעי החברה. ניסיון של מינימום שנתיים בתפקיד שירות /שינויי דיירים /קשרי לקוחות בחברה יזמית/קבלנית – חובה. ניסיון בשימוש בכלים ארגונים יעודיים, כגון: מערכת CRM, משכנת, BAMBY וכד'.