עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מוסד ציבורי באזור הדרום מגייס ראש/ת צוות מוקד IT
התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד שירות טכני בארגון, הובלת צוות נציגים, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, יישום נהלים ושיפור תהליכים טכנולוגיים, עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של צוות התמיכה, תיאום ושיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון ועוד.
דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית ופתרון תקלות בתחום ה- IT
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית / Help Desk
- ניסיון בעבודה עם Active Directory, Office 365 ומערכות ניהול קריאות כגון SysAid
- היכרות עם ציוד קצה, תקשורת, רשתות ומערכות הפעלה Windows
- ניסיון בהובלת עובדים ותיעדוף משימות
ניסיון: 3-4 שנים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות מוקד IT עבור מוסד ציבורי באזור הדרום
ראש/ת צוות מוקד IT ב-sqlink יהיה אחראי על ניהול שוטף של מוקד השירות הטכני, הובלת צוות נציגים, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, יישום נהלים ושיפור תהליכים טכנולוגיים, עבודה עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של צוות התמיכה, ותיאום עם גורמים שונים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות טכנאים עבור ארגון פיננסי באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
SQLink
-
-
ראש/ת צוות טכנאים עבור ארגון פיננסי באזור המרכז
-
רחובות
SQLink
-
-
ראש צוות תמיכה
-
לוד
קבוצת שכולו טוב
-
-
Head of Application Support Team
-
רמת השרון
מלם תים
-
-
ר"צ תשתיות קצה והנדסת תמיכה
-
הרצליה
לוגיקה IT
-
-
Computer Technician Team Lead (36178)
-
תל אביב - יפו
מרטנס | Mertens – מקבוצת מלם תים
-