עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
על התפקיד
צוות ה-IT בסיסטמטיקס מחפש איש תמיכה שיצטרפו לצוות וייתנו תמיכה לעובדים (פנימיים) וללקוחות (חיצוניים), לצד תחזוקה ותפעול של מערכות הארגון.
תחומי אחריות
- תמיכה טכנית ללקוחות: התקנות ורישוי תוכנות Desktop, פתרון תקלות בהשתלטות מרחוק ומענה טלפוני ללקוחות החברה.
- helpdesk : תמיכה טכנית לעובדי הארגון, טיפול בתקלות חומרה / תוכנה בסביבת Windows, התקנות, ניהול הרשאות, טיפול בציוד קצה, עבודה עם מערכת קריאות וזמני תגובה מהירים ומעקב עד סגירה.
- שיתוף פעולה וייעול תהליכים: עבודה צמודה עם צוותים שונים, הובלת שיפורים מתמשכים.
דרישות:
1-2 שנות ניסיון מוכח בתפקיד helpdesk וניסיון בתמיכת משתמשי קצה
מיומנויות טכניות: שליטה במוצרי Microsoft 365 ובמערכות הפעלה Windows.
טכנאות PC ניסיון באיתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה והתקנות.
שפות: יכולת ניסוח מעולה בעל פה ובכתב בעברית ובאנגלית.
יכולות אישיות: חשיבה אנליטית, גישה פרואקטיבית, עבודת צוות ותודעת שירות גבוהה.
הסמכות Microsoft הסמכות בתחוםAdministrator Windows Server - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת איש helpdesk
איש ה-helpdesk בסיסטמטיקס יהיה אחראי על תמיכה טכנית ללקוחות החברה, כולל התקנות ורישוי תוכנות Desktop ופתרון תקלות מרחוק. בנוסף, הוא יספק תמיכה טכנית לעובדי הארגון, יטפל בתקלות חומרה/תוכנה בסביבת Windows, ינהל הרשאות ויעבוד עם מערכת קריאות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברה טכנולוגית ומובילה דרוש/ה טכנאי/ת Helpdesk
-
בית דגן
יונילינק
-
-
דרוש /ה טכנאי /ת PC לארגון מוביל באזור המרכז
-
הרצליה
מטריקס אינטגרציה ותשתיות
-
-
טכנאי/ת תמיכה ומחשוב
-
תל אביב - יפו
אלעד מערכות
-
-
איש.אשת מחשוב
-
לוד
קבוצת שכולו טוב
-
-
טכנאי/ת HELPDESK – חברת IT ברחובות
-
רחובות
AACC
-
-
לחברה טכנולוגית ומובילה דרוש/ה טכנאי/ת Helpdesk
-
בית דגן
יונילינק
-
ערב
קרית גת