רכז /ת תפעול, אדמיניסטרציה וגבייה

מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות אמיתית וערך מוסף?
אנחנו מחפשים אדם תפעולי, תקתקן, עם ביטחון ויכולת להחזיק תהליכים מקצה לקצה כזה שיודע לנהל, לבדוק ולוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות!
מה כולל התפקיד:
 ניהול ובקרה על תהליך הטיפול בלקוחות משלב ההצטרפות ועד לקבלת המימון בפועל
טיפול אדמיניסטרטיבי ותפעולי בתיקי לקוחות: איסוף מסמכים,  ניהול דוחות, מעקב ותיעוד מדויק
ביצוע גבייה ותיאומי תשלומים מול לקוחות באסרטיביות ובשירותיות גבוהה
אחריות על עמידה בזמנים, ביצוע משימות וניהול סדרי עדיפויות
עבודה צמודה עם מנהלי תיקי לקוחות ומנהלי מחלקות
אנחנו מחפשים מישהו או מישהי עם פלפל כזה שלא מפחד להרים טלפון, לבדוק, לשאול ולהזיז דברים קדימה.

דרישות:

ניסיון קודם בתפעול / אדמיניסטרציה / גבייה חובה
ביטחון בשיחה ויכולת תקשורת מעולה עם לקוחות - חובה
סדר, ארגון וראייה מערכתית
אחריות אישית גבוהה ויכולת להחזיק כמה תהליכים במקביל
שליטה ביישומי מחשב וסביבה דיגיטלית
היכרות עם עולם הפיננסים / משכנתאות / אשראי יתרון משמעותי