עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת פרויקטים באגף לקוחות

מי אביבים

הגישו קו”ח דרך Jobify

מי אביבים

תל אביב - יפו

לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת פרויקטים באגף לקוחות

מי אביבים

הגישו קו”ח דרך Jobify

מי אביבים

תל אביב - יפו

לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת מדור פרויקטים באגף לקוחות.
במסגרת התפקיד:
הובלה והטמעה של תהליכי שיפור בתחום השירות וחווית הלקוח, לקבות זיהוי פערים במדיניות ותהליכי עבודה קיימים, גיבוש הצעות לשיפור, הצגתן לדיון וליווי תהליכי היישום.
אחריות על בקרה ומעקב אחר ביצוע פרויקטים בחטיבת הלקוחות והשירות.
ניהול פרויקטים רוחביים תוך תיאום בין ממשקים שונים בארגון.
בקרה על ביצוע משימות ניהוליות במסגרת החטיבה.
מעקב ובקרה על עמידה ביעדים, מדדים, ותוכניות עבודה של החטיבה.

דרישות:

*השכלה אקדמית- תואר ראשון בכלכלה/ הנדסת תעשייה וניהול/ מערכות מידע- חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים- חובה
היכרות עם תחום השירות וחווית הלקוח- יתרון
שליטה מלטה בתוכנות אופיס ויכולת עבודה עם מערכות מידע- חובה
ראייה מערכתית רחבה, יכולת לניהול מספר משימות פתרון- חובה
תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים ועבודה אפקטיבית מול ממשקים מרובים- חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה- חובה
ניסיון: 1-2 שנים